The best: Att vinterträdgården är så vacker. Samt att jag träffade min fru där när vi jobbade på hotellet för 20 år sedan.

Could be better: Få hotellet att kännas mer levande, nu är det tomma hyllor och skåp som skapar en känsla av att kärleken till hotellet saknas. Lika så den stackar bortglömda Kalles källare som inte fått nån kärlek de senaste 10 åren. Oupplockade lådor belamrade vinkällaren som skulle kunnat se se så proffsig och inbjudande ut där nere men ser nu med st som ett lager.. brastummet saknade brasa mm.. tycker det finns många saker att jobba på.

The best: Stundtals var maten mycket bra, och utsikten och läget var fantastisk.

Could be better: Mycket bättre koll på detaljerna: fel storlekar på tofflor, fler högertofflor än vänstertofflor, kall bastu, kalla tallrikar i restaurangen. Hotellet känns slitet, och skulle behöva en uppfräschning. Förbokad spabehandling blev om bokad och sen avbokad, fick inte tillbaka pengarna.

The best: Rummen var fina och fräscha och sängarna sköna men borde varit 2x90 och inte 2x80 då det får rum 2x90 i rummet och det är betydligt skönare gå tillräckligt med plats när man ska sova.

Could be better: Det är så mycket som var dåligt och inte mötte våra förväntningar tyvärr för det priset.

Maten vid middagarna var god men kall varje gång, inte ok.

När vi bokade nyårspaketet med fyra middagar så stod det att det fanns wellnesspass och nyårprogram.

Wellnesspassen fick jag tjata till mig innan ankomst, för instruktören hade tydligen fått förhinder, men 2 pass sattes in de 4 dagarna vi var där. Borde vara minst ett pass om dagen.

Nyårsprogram som man fick en liten folder om när vi checkade in hade endast aktiviteter för barn. Ingenting för vuxna, vilket var en stor besvikelse. Vid denna tid på året när det endast är ljust 6 timmar och man därför tillbringar många timmar inomhus på hotellet och nyårsprogram utlovas vid bokningen förväntar jag att det ordnas några aktiviteter typ quiz, öl//vin/chokladprovningar, tipspromenad eller andra aktiviteter. Det finns ju massor ni som hotell kan hitta på för gästerna.

Vi har varit hos er tidigare som gäster men det var säkert 10 år sedan minst och tyvärr upplevde vi att hotellet inte har underhållits så väl.

Vi var även besvikna över att det inte fanns någon gemensam bastu vilket vi förväntar oss på ett hotell med spa.

Hotellrummet var fint och kändes nyrenoverat, loungedelen på spat också. Men resten av hotellet är inte fint underhållet, jättemörkt generellt i allmänna utrymmen, alldeles för mörkt för den mörka tiden det är nu, vi gissade ni håller ned belysningen för att man inte ska se hur slitet allt är.

Ute i vinterträdgården så är det ingen som håller efter hur det ser ut, alla kuddarna i sittbänkar, fåtöljer är helt ihopknöcklade, ingen som puffar kuddar och håller snyggt. Istället ligger det blad från träden på golv och möbler. Noll finess, såg aldrig någon personal som plockade och fixade fint.

Hotellet, utom hotellrummet, var alldeles för kallt i matsalen och vinterträdgården.

Ett annat exempel på att det inte är någon finess är att när vi kom den 29/12 så var det livsfarlig isgata hela entrén fram, fick gå i snön bredvid för att inte gå omkull. När vi checkade ut 2/1 så hade det endast skottats en smal liten gång ut, så smal att resväskan inte fick plats i bredd. Så inte ok att inte ens hålla gången in till hotellet i bra skick.

Vi är så besvikna och kommer inte återvända och inte heller rekommendera någon att åka till er, tvärtom kommer jag avråda vänner.

The best: Rummen var fina och fräscha och sängarna sköna men borde varit 2x90 och inte 2x80 då det får rum 2x90 i rummet och det är betydligt skönare gå tillräckligt med plats när man ska sova.

Could be better: Det är så mycket som var dåligt och inte mötte våra förväntningar tyvärr för det priset.

Maten vid middagarna var god men kall varje gång, inte ok.

När vi bokade nyårspaketet med fyra middagar så stod det att det fanns wellnesspass och nyårprogram.

Wellnesspassen fick jag tjata till mig innan ankomst, för instruktören hade tydligen fått förhinder, men 2 pass sattes in de 4 dagarna vi var där. Borde vara minst ett pass om dagen.

Nyårsprogram som man fick en liten folder om när vi checkade in hade endast aktiviteter för barn. Ingenting för vuxna, vilket var en stor besvikelse. Vid denna tid på året när det endast är ljust 6 timmar och man därför tillbringar många timmar inomhus på hotellet och nyårsprogram utlovas vid bokningen förväntar jag att det ordnas några aktiviteter typ quiz, öl//vin/chokladprovningar, tipspromenad eller andra aktiviteter. Det finns ju massor ni som hotell kan hitta på för gästerna.

Vi har varit hos er tidigare som gäster men det var säkert 10 år sedan minst och tyvärr upplevde vi att hotellet inte har underhållits så väl.

Vi var även besvikna över att det inte fanns någon gemensam bastu vilket vi förväntar oss på ett hotell med spa.

Hotellrummet var fint och kändes nyrenoverat, loungedelen på spat också. Men resten av hotellet är inte fint underhållet, jättemörkt generellt i allmänna utrymmen, alldeles för mörkt för den mörka tiden det är nu, vi gissade ni håller ned belysningen för att man inte ska se hur slitet allt är.

Ute i vinterträdgården så är det ingen som håller efter hur det ser ut, alla kuddarna i sittbänkar, fåtöljer är helt ihopknöcklade, ingen som puffar kuddar och håller snyggt. Istället ligger det blad från träden på golv och möbler. Noll finess, såg aldrig någon personal som plockade och fixade fint.

Hotellet, utom hotellrummet, var alldeles för kallt i matsalen och vinterträdgården.

Ett annat exempel på att det inte är någon finess är att när vi kom den 29/12 så var det livsfarlig isgata hela entrén fram, fick gå i snön bredvid för att inte gå omkull. När vi checkade ut 2/1 så hade det endast skottats en smal liten gång ut, så smal att resväskan inte fick plats i bredd. Så inte ok att inte ens hålla gången in till hotellet i bra skick.

Vi är så besvikna och kommer inte återvända och inte heller rekommendera någon att åka till er, tvärtom kommer jag avråda vänner.

The best: Vinterträdgården

Could be better: Hålla renare och fräschare i alla utrymmen. Spa, vinterträdgård, dusch, bastu. Plocka bort disk i alla gemensamma utrymmen runt hela hotellet. Städa och plocka under hela dagen istället för att stå/sitta o kolla i mobil.

Additional comments: 3-rätters menyn var inte bra. Serverades kall mat och samma sak som till lunch 1 av 3 dagar.

The best: Vinterträdgården

Could be better: Hålla renare och fräschare i alla utrymmen. Spa, vinterträdgård, dusch, bastu. Plocka bort disk i alla gemensamma utrymmen runt hela hotellet. Städa och plocka under hela dagen istället för att stå/sitta o kolla i mobil.

Additional comments: 3-rätters menyn var inte bra. Serverades kall mat och samma sak som till lunch 1 av 3 dagar.

The best: Vinterträdgården

Could be better: Hålla renare och fräschare i alla utrymmen. Spa, vinterträdgård, dusch, bastu. Plocka bort disk i alla gemensamma utrymmen runt hela hotellet. Städa och plocka under hela dagen istället för att stå/sitta o kolla i mobil.

Additional comments: 3-rätters menyn var inte bra. Serverades kall mat och samma sak som till lunch 1 av 3 dagar.

The best: Det bästa med Storhogna Högfjällshotell är kombinationen av god mat, spa-område och naturen runt hotellet.

Could be better: Några småsaker, men dock viktiga:

-vi bodde mån-fredag, ingen städade vårt rum eller kollade handdukar etc under vistelsen.

-Serveringspersonalen på kvällen var alla duktiga och serviceinriktade. Personalen i frontoffice likaså, men vid kontakt med dem, hälsade ett par ”tja” vilket känns sådär då jag själv arbetat ca 15 år inom upplevelsebranschen.

The best: Att få fira en lugn å fin jul med barn å barn-barn, samt våra tre hundar tillsammans. Så fint ordnat med att dekorera pepparkakor, bada, spela pingis, Tomten å renen i ett underbart väder, samt de mkt fint renoverade å trivsamma hundrummen, Och den underbara maten, både julbordet, frukosten å middagarna!

För mig, som nybliven änka, var det ett mycket fint å avslappnat sätt att fira julen på! 🥰

Could be better: Ett otroligt plus vore om det fanns ett litet kylskåp på rummet! För mig att kunna förvara mitt Insulin i samt det färska hundfodret till vovven!

Samt gärna en liten soptunna vid utgången från korridoren utanför hundrummen! Det var med livet som insats att ta sig till containern en bit bort på blankisen….! Många lämnade påsen på bron istället…!! 😫